যা জানতে চান তার উত্তর এখানে

আমরা জানি নতুন অ্যাকাউন্ট খুললে বা প্রথমবার পেমেন্ট করার সময় কিছু বিষয় পরিষ্কার করা দরকার। কীভাবে মোবাইল নম্বর দিয়ে লগইন করবেন, OTP কোথায় আসবে, bKash বা Nagad দিয়ে টাকা পাঠালে কত সময়ে অ্যাকাউন্টে দেখা যাবে — এসব প্রশ্ন প্রায় সবাই করেন। আমরা এই পাতায় সেগুলোর সোজা উত্তর দিয়েছি যাতে আপনি সময় নষ্ট না করে দ্রুত লবিতে ঢুকতে পারেন। পেমেন্ট ক্লিয়ারিংয়ের সময় নির্ভর

করে আপনার ওয়ালেট প্রসেসিং স্পিডের ওপর — সাধারণত এক মিনিটের মধ্যেই চিপ ব্যালেন্সে যুক্ত হয়ে যায়। উত্তোলনের সময় আমরা প্রথমে অ্যাকাউন্ট ভেরিফাই করি, তারপর আপনার দেওয়া bKash বা Nagad নম্বরে পাঠাই। যদি কোনো উত্তর এখানে না পান তাহলে সাপোর্ট চ্যাটে সরাসরি জিজ্ঞেস করতে পারেন — আমাদের টিম সারাদিন অনলাইন থাকে।